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Procon multa operadoras

As operadoras de telefonia Claro, Oi, Tim e Vivo foram multadas pelo Procon de Porto Alegre por não cumprirem acordo firmado em julho e que previa melhorias na cobertura do sinal. As operadoras deveriam realizar investimentos, o que não foi feito. As operadoras Oi, Claro e Vivo foram multadas em R$ 138.890,00. A multa aplicada a Tim foi de R$ 166.668,00 já que, segundo o Procon, foi quem menos comprovou investimentos na qualificação do sinal.

Conforme Flávia do Canto Pereira, diretora executiva do Procon, o acordo firmado em julho, no prazo de quatro meses, as operadoras deveriam investir na melhoria da cobertura. Também deveriam promover desconto nas faturas caso ocorressem quedas no serviço de Internet ou telefone.

O prazo para cumprimento do acordo terminou em novembro.