TIM é investigada por
suposto vazamento
de dados de consumidores
O Departamento de Proteção
e Defesa do Consumidor (DPDC) instaurou processo administrativo contra a
operadora TIM por "suposto vazamento de dados e valores de dívidas dos
consumidores por meio do serviço TIM Negocia". O despacho com a decisão
está publicado no Diário Oficial da União (DOU). A empresa tem dez dias para
apresentar defesa.
O DPDC informou que em
decorrência de uma brecha na plataforma, cibercriminosos poderiam acompanhar
informações sobre os consumidores. O órgão disse, ainda, que "não se sabe
por quanto tempo os hackers tiveram acesso ao sistema e nem dados de quantos
clientes eles realmente conseguiram visualizar ao longo desse tempo".
Com a instauração do
processo, a empresa será intimada para se manifestar. Caso os indícios sejam
confirmados, a multa poderá ser de aproximadamente R$ 10 milhões. A TIM disse
que foi vítima de um ataque criminoso de hackers e que ainda não foi notificada
da autuação da Senacon. A empresa reiterou seu compromisso com os mais
altos padrões de segurança da informação e afirmou que os dados dos seus
clientes estão protegidos.
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